Si por las prisas o un descuido perdiste alguna de tus pertenencias en las instalaciones o unidades del Tuzobús, es importante que sepas que puedes recuperarla. El sistema de transporte tiene una oficina a la que van a parar todos los objetos extraviados.
El organismo cuenta con un “Protocolo de seguimiento para el destino de objetos perdidos”, para localizar a sus propietarios con la finalidad de regresarlos además de contar con una línea de atención ciudadana: 800 890 6809.
¿CUÁNTO TIEMPO RESGUARDAN LOS OBJETOS?
Para las identificaciones, licencias de conducir y tarjetas bancarias esperan reclamaciones durante un mes y después de este periodo las destruyen.
Los productos perecederos se desechan, así como los objetos de perfumería, belleza y aseo, con la finalidad de no propagar infecciones o afecciones de salud.
En tanto que objetos como mochilas, recipientes de plástico y ropa que estén en aceptable estado se conservan 30 días y posteriormente son donados.
CARTERAS DEVUELTAS
Recientemente, durante la revisión periódica que realiza el personal del sistema de transporte fueron halladas dos carteras. A través de las identificaciones oficiales que se encontraban dentro de ambas localizaron a los dueños y las devolvieron.
