Personal de la visitaduría general y de la secretaría ejecutiva de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Hidalgo (CDHEH) fue instruido en materia de atención a grupos vulnerables e inclusión, con la finalidad de brindar un mejor servicio.
La capacitación denominada «Perspectiva de Derechos Humanos y Vulnerabilidad» es parte del Mecanismo de Monitoreo Estatal Independiente sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, que busca mejorar las condiciones de vida de este grupo, y del Observatorio de la CDHEH.
El Observatorio atiende a los siguientes grupos: infantes y adolescentes; personas con discapacidad; miembros de comunidades indígenas; gente perteneciente al colectivo LGBTTTIQ+; reclusos; víctimas; migrantes; periodistas y defensores de los derechos humanos. También realiza estudios de género.
