Una llamada al #911 de emergencias alertó a la policía municipal de Pachuca luego de que una vecina de la colonia Centro reportara que al arribar a su domicilio se percata que en el interior se encuentra todo revuelto, advirtiendo que se llevaron cosas de valor y dinero en efectivo; así mismo, descubrió una nota con un nombre y un número de cuenta bancario, de igual manera, dijo que tampoco se encontraba en casa su menor hijo de 12 años de edad.
Al arribar las unidades de Seguridad Pública Municipal, oficiales se entrevistan con la afectada, una mujer de 49 años, quien recibió el apoyo inmediato por parte de los elementos, implementando un operativo de búsqueda y localización del menor, ya que, por medio de un circuito cerrado, se percatan que el menor salió por su propio pie del domicilio, con dirección al Reloj Monumental.
Minutos más tarde, como resultado del operativo y con apoyo del Sistema de Video Vigilancia del C2, se logró identificar la ruta tomada por el menor, siendo localizado al interior del banco Santander de Plaza Independencia.
Una vez identificado plenamente, fue entrevistado, indicando que recibió una llamada telefónica, mediante la cual, dijeron que eran de la empresa de paquetería DHL, mencionándole que llamaban de parte de su mamá y que urgía buscara el dinero que tenía guardado en casa para llevarlo a depositar, ya que era necesario para finalizar una compra que su madre realizaba en ese momento.
Por tal motivo, el menor realizó dos depósitos en tiendas OXXO, sumando la cantidad de 10 mil pesos.
El menor fue entregado a su familiar y se orientó a la parte afectada para su denuncia correspondiente.