La Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (Caasim) informó que, al inicio de este 2025, se llevó a cabo el cambio de la sucursal Providencia en el municipio de Mineral de la Reforma.
La nueva área de atención ciudadana ya está en operación, ofreciendo sus servicios de lunes a viernes, en un horario de 08:30 a 16:00 horas. En estas instalaciones se pueden realizar pagos, aclaraciones, apertura de contratos, recibir asesoría y otros trámites relacionados con el servicio de agua.
Las oficinas se encuentran ubicadas en circuito Providencia, fraccionamiento Valle de las Estrellas, dentro del mercado Providencia, en Mineral de la Reforma.
Actualmente, Caasim cuenta con 12 sucursales de atención ciudadana distribuidas en los municipios de Pachuca, Mineral de la Reforma, Epazoyucan, Mineral del Monte, Singuilucan, Matilde, Zapotlán y en la localidad de Santo Tomás, municipio de Zempoala, Hidalgo.
El objetivo de estas acciones es mantener la cercanía con la ciudadanía, cumpliendo con el compromiso del gobernador Julio Menchaca Salazar de ofrecer atención personalizada para los diversos trámites y servicios, señaló el organismo operador de agua.
